Consultas generales, propuestas y asuntos relacionados con NOWN.
Contacto
Preguntas, correcciones, ideas, publicidad y colaboraciones. Elige el canal correcto y vayamos directo al punto.
Un dato incorrecto merece una revisión clara, no una discusión interminable.
Publicidad, proyectos especiales y colaboraciones con una relación visible.
Ideas, enfoques y textos capaces de mirar el presente desde otro ángulo.
CANAL GENERAL
No todo necesita un formulario.
Puedes escribir directamente. Usa un asunto claro y agrega los enlaces o antecedentes necesarios para entender tu mensaje.
01
Elige el canal
Una ruta clara ayuda a que el mensaje llegue con el contexto adecuado desde el comienzo.
GENERAL / EDITORIAL
Contacto general
Consultas sobre NOWN, sus contenidos, proyectos, funcionamiento o asuntos que no pertenecen a otro canal.
PRECISIÓN / CONTEXTO
Correcciones
Errores factuales, enlaces rotos, atribuciones, fechas, nombres o contexto que necesite revisión.
PUBLICIDAD / ALIANZAS
Trabaja con NOWN
Publicidad, patrocinios, proyectos especiales, alianzas de contenido y propuestas comerciales.
AUTORES / IDEAS
Escribe para NOWN
Propuestas editoriales, columnas, análisis, historias y enfoques que conecten sistemas, actores y consecuencias.
02
Ayúdanos a entender tu mensaje
No necesitas escribir una carta formal. Basta con entregar información suficiente para identificar el asunto y decidir el siguiente paso.
Evita títulos como “Hola” o “Consulta”. Explica desde el asunto qué necesita atención.
Agrega el artículo, página, empresa, campaña o situación a la que se refiere el mensaje.
Comparte fuentes, documentos públicos, ejemplos o referencias que ayuden a revisar la propuesta.
Señala si esperas una corrección, respuesta, reunión, presupuesto, evaluación o colaboración.
03
Correcciones editoriales
Distinguir un error factual de una diferencia de interpretación permite revisar cada caso con mayor claridad.
REVISIÓN / TRANSPARENCIA
Un dato incorrecto debe poder corregirse.
Indica el fragmento cuestionado, explica el problema y agrega una fuente verificable. Las observaciones sobre opinión o enfoque editorial también pueden enviarse, pero no equivalen necesariamente a una corrección factual.
04
Publicidad y colaboraciones
NOWN puede desarrollar formatos comerciales sin volver invisible la relación que existe detrás de ellos.
Llega a una audiencia que presta atención
Espacios publicitarios, presencia de marca, patrocinios y formatos adaptados al entorno editorial de NOWN.
Consultar publicidadConstruyamos algo que tenga sentido
Investigación, piezas editoriales, visuales, coberturas, guías y colaboraciones claramente identificadas.
Proponer colaboración 05
Qué ocurre después
Cada mensaje se evalúa según su naturaleza, claridad y relación con el trabajo de NOWN.
Leemos el contexto y lo dirigimos al asunto correspondiente.
Las correcciones factuales y problemas técnicos claros pueden recibir prioridad.
Recibir una idea, comunicado o colaboración no supone que será publicada o desarrollada.
06
Privacidad al contactarnos
La información enviada se utiliza para comprender, responder y dar seguimiento al mensaje. No envíes datos personales de terceros que no sean necesarios para el asunto.
INFORMACIÓN PERSONAL
Comparte solo lo necesario.
Los datos de contacto, archivos y antecedentes que entregues se tratarán de acuerdo con las políticas publicadas por NOWN.
07
NOWN / CONTACTO
Una buena conversación puede comenzar con una sola línea.
Escribe de forma directa. El asunto correcto y un poco de contexto hacen el resto.
Canal general para asuntos editoriales, comerciales, técnicos y relacionados con la publicación.
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